Lembretes de consulta por WhatsApp, com confirmação do paciente
A falta que dói é a que ninguém avisou — porque o horário já não dá para reocupar.
O lembrete que fecha o ciclo
O paciente recebe o aviso da consulta pelo WhatsApp e responde ali mesmo. A resposta volta para a agenda: o atendimento passa a confirmado, sem ninguém transcrever nada.
Quando a resposta é que não vai dar, o horário aparece livre com antecedência — que é a diferença entre uma falta e um encaixe.
O paciente resolve sozinho o que dá para resolver sozinho
Há um portal do paciente, com entrada por código enviado no WhatsApp — sem senha para esquecer. Nele o paciente vê os próximos horários, o histórico e o pacote de sessões, e pede remarcação ou cancelamento.
O pedido não some num chat: ele chega à clínica como pendência, e só se resolve quando alguém decide. Remarcar resolve o pedido junto — o loop fecha.
Cada clínica com o seu número
A conexão é por clínica: o paciente recebe a mensagem do número da clínica que ele conhece, não de um número genérico de plataforma. A ligação é feita pelo próprio painel.
Perguntas frequentes
O lembrete sai do número da minha clínica?
Sim. Cada clínica conecta o próprio número pelo painel, e é dele que o paciente recebe a mensagem — pelo número que ele já reconhece.
A confirmação do paciente atualiza a agenda sozinha?
Sim. A resposta volta para o atendimento na agenda. Ninguém precisa ler a conversa e transcrever o resultado.
O paciente precisa instalar aplicativo?
Não. O portal abre no navegador e a entrada é por código enviado no WhatsApp, sem senha para criar nem para esquecer.
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